La cuota de procesamiento es reembolsable hasta 24 horas antes de la hora de inicio del tour cancelado. De los €1,89 que pagas por persona, se te devuelven €1,50 por persona. La tarifa de reserva de €0,39 por persona no es reembolsable.

Tenga en cuenta que pueden pasar hasta 10 días antes de que vea el reembolso en su cuenta. Para obtener más información, visite nuestra página Política de cancelación y reembolso (en inglés).

¿No recibió un correo electrónico de cancelación? Envíenos un correo electrónico, mencionando el número de pedido de 4 dígitos que recibió (verifique su correo electrónico como referencia). Nos aseguraremos de que reciba el importe en su cuenta.